EXPÉDITION ET LIVRAISON

Votre ours CO₂-neutre chez vous.

Chez Maak een Beer, nous mettons tout en œuvre pour vous, votre environnement et la planète. C'est pourquoi nous avons choisi d'opter pour une livraison neutre en carbone pour tous nos colis.

LIVRAISON ÉCOLOGIQUE

Chez Maak un Beer, nous faisons de notre mieux pour vous livrer votre peluche rapidement et de manière écologique avec une livraison CO₂ neutre. Ainsi, nous ne veillons pas seulement à un monde meilleur pour vous. Grâce à une livraison CO₂ neutre, nous prenons soin de tous les animaux et de toutes les personnes.

En raison du réchauffement climatique et du changement climatique, de plus en plus d'animaux, et même des humains, rencontrent des difficultés croissantes. Le changement climatique entraîne beaucoup de stress dû à la chaleur et la disparition des habitats. Nous devons tous agir. Maak un Beer contribue également en livrant nos peluches avec une livraison CO₂ neutre. Lisez ici tout sur ces livraisons et comment, en tant que petite boutique en ligne, nous essayons de créer un monde meilleur.

LIVRAISON NEUTRE EN CARBONE

Maak een Beer s'engage à créer un monde meilleur pour vous. Nous ne nous contentons pas de proposer des produits écologiques, nous nous efforçons également de faire des choix écologiques dans tout ce que nous faisons. Cela vaut donc aussi pour l'expédition de nos colis.

Pour les commandes passées avant 17 h, nous nous efforçons de les transmettre à notre partenaire logistique le jour même. Toutefois, pour certains produits, tels que les vêtements personnalisés, il se peut que l'expédition ne puisse avoir lieu que plus tard.

PREMIER KILOMÈTRE

Afin de garantir la neutralité carbone du premier kilomètre de votre colis, Maak een Beer livre toujours les colis à pied ou à vélo à ses partenaires de livraison. Nous avons délibérément choisi de travailler avec des partenaires de livraison disposant d'un point de retrait situé à proximité du centre de la commune de Kasterlee, afin de pouvoir garantir une livraison neutre en carbone pour le premier kilomètre.

PARTENAIRES DE LIVRAISON PROPOSANT UNE LIVRAISON NEUTRE EN CO₂

Lors du choix de ses partenaires de livraison, Maak een Beer tient également compte des objectifs climatiques des transporteurs. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des partenaires de livraison avec lesquels nous travaillons et des mesures qu'ils prennent pour assurer une livraison neutre en CO₂.

LIVRAISON ZÉRO ÉMISSION AVEC BPOST

En Belgique, les livraisons sont généralement assurées par Bpost. Ce partenaire national de livraison achemine déjà des colis dans de nombreuses localités à l'aide de véhicules électriques, ce qui permet de livrer une grande partie des colis sans émissions de CO₂. L'entreprise s'est fixé pour objectif de livrer pas moins de 85 % de tous ses colis sans aucune émission d'ici 2030 et investit donc en permanence dans l'extension de sa flotte électrique.

30 % DE RÉDUCTION DES ÉMISSIONS GRÂCE AUX POINTS DE RETRAIT

Vous souhaitez faire un maximum pour l'environnement ? Optez alors pour la livraison de votre colis dans un point relais ou un point de retrait près de chez vous, et venez le récupérer à pied ou à vélo. Lorsque vous choisissez la livraison dans un point de retrait, les émissions liées à la livraison d'un colis sont réduites de pas moins de 30 % par rapport à une livraison à domicile.

ZÉRO ÉMISSION D'ICI 2040 AVEC DPD

D'ici 2040 au plus tard, DPD aura réduit pas moins de 90 % de l'ensemble de ses émissions de CO₂. Les 10 % restants seront compensés par des projets visant à capter le CO₂ présent dans l'atmosphère. DPD mène cette démarche de manière très réfléchie. Les objectifs à court et à long terme de l'entreprise en matière de réduction des émissions de CO₂ ont été approuvés par la Science Based Targets Initiative (SBTi), un organisme qui évalue les plans des organisations afin de vérifier s'ils sont conformes à leurs objectifs (fondés scientifiquement). DPD est le premier service mondial de livraison de colis dont les plans ont été examinés par la SBTi.

CONFIRMATION D'EXPÉDITION

Dès que votre peluche « Maak een Beer » sera prête à être expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition ainsi qu'un numéro de suivi. Grâce à ce numéro, vous pourrez suivre votre colis à chaque étape de son acheminement jusqu'à vous. En un clin d'œil, vous aurez votre colis entre les mains.

DÉLAI DE LIVRAISON

Vous vous demandez combien de temps il faudra avant de pouvoir déballer votre peluche ? En général, nos partenaires de livraison assurent une livraison rapide. Votre colis est généralement livré le premier jour ouvrable suivant l'expédition au point de livraison que vous avez choisi (bureau de poste, consigne automatique ou votre adresse, selon ce que vous avez sélectionné lors de votre commande). Sachez toutefois que cela peut parfois prendre un peu plus de temps. Par exemple, si vous habitez en dehors de la Belgique, en cas de grève ou si un problème survient lors de l'expédition.

Chez Maak een Beer, nous nous efforçons de suivre de près tous les colis jusqu'à leur livraison, mais il peut nous arriver de passer à côté de quelque chose. Si vous constatez un délai de livraison trop long et que votre colis est bloqué en transit depuis une semaine, n'hésitez surtout pas à nous contacter. Nous enverrons alors Bob le léopard à notre partenaire logistique afin de savoir rapidement ce qui se passe avec votre nouvelle peluche.